返品・交換・保証について

Naboso製品の返品、交換、保証について

１．キャンセルについて
「注文する」ボタンを押した時点でご注文が確定いたします。その後のキャンセルは承ることできませんのでご了承ください。

２．返品・交換について
１．原則として製品の返品および交換は承ることができません。
２．当サイトでご購入いただいたナボソ製品について初期不良が確認された場合、30日間、同等品と交換いたします。製品到着後、お早目にご確認ください。
３．万が一、お届けした製品に不備があった場合は、お手数をおかけいたしますが、下記お問合せ先までご連絡ください。
※ 当社の不備による返品交換の場合、着払いにてお受けいたします
※ 返送製品を弊社で確認後、交換品の発送をいたしますこと、ご了承ください。
※ セット製品の一部製品のみの返品交換はお受けできない場合がございます。
※ 限定製品ならびに特典製品については販売終了後交換品がご用意できないときは、返品返金対応と
なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【お問合わせ先】
お問い合わせフォームはこちら

上記お問合せフォームより下記3点の内容をご記入いただきお問い合わせをお願いします。
≪ご記入いただく内容≫
①返品・交換をご希望する製品名
②購入日
③返品・交換をご希望する理由

注意事項
※ 事前にお問い合わせフォームよりご連絡がない場合、返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。
（尚、上記内容は当ナボソ ジャパンサイトでご購入いただいた製品に限ります。取扱い施設で購入した製品については直接取扱い施設にお問い合わせください。）
※ ご連絡いただいたメールにご返品に関する詳細をご案内差し上げます。
※ よくあるご質問（返品・交換について）もご参照ください。